Site Centrale du crédit hypothécaire

Centrale du crédit hypothécaire

Le spécialiste du crédit hypothécaire.

Solutions

Web design, UI/UX, Wireframes, Workshop, développement sur-mesure, Conseil, développement d’API, parcours clients, formulaires, CRM, stratégie digitale, Design Thinking

Analyse

Le site de La centrale du crédit hypothécaire ne correspondait plus aux standards actuels et devait être simplifié et modernisé pour augmenter la conversion.

Mockup Laptop du site cch

Workshop d’idéation

Une des problématiques de La centrale du crédit hypothécaire est d’avoir accumulé trop d’infos sur le site. Il est donc facile pour le client de s’y perdre. Nous avons donc commencé par un workshop pour entrer en empathie avec le secteur pour en comprendre les enjeux et bien cerner les différentes attentes du client. À l’issue de ce workshop, nous étions en mesure de travailler sur l’expérience client et le parcours client idéal pour la prise de rendez-vous afin d’augmenter la conversion. Tout cela a été validé dans des Wireframes.

Wireframes - Worskshop du cite CCH
cch Branding
Site cch Site cch

Un site épuré, lisible et moderne

Andromede a donc pris en charge le développement d’un site vitrine ayant pour objectif l’augmentation et la facilitation de la prise de rendez-vous et l’information du client. Le site doit permettre une accessibilité à l’information qui reste dense dans ce secteur. Tout y est plus léger, plus clair, plus épuré pour une meilleure compréhension des prospects.

Mockup Laptop du site cch

Des outils de recrutement clients poussés

Un des objectifs principaux étant la prise de rendez-vous, nous avons développé un parcours client simple et efficace permettant à CCH d’obtenir les informations clés pour préparer le rendez-vous, et pour le client, d’avoir une première estimation financière de son projet d’emprunt.

Pour cela, nous avons développé une application web sous forme d’un calculateur de taux. Ce calculateur, développé sous forme d’application web, fait appel aux données chiffrées du secteur pour aboutir à un calcul précis pour le client qui voudrait acheter un appartement, ou procéder à un rachat de crédit par exemple.

Les résultats arrivent ensuite directement dans le CRM du client qui peut facilement préparer ses rendez-vous et assuré un suivi personnalisé de sa clientèle.